Selamat Datang di Kebijakan Elshobah Developer

1. Kami akan mengerjakan website ketika customer sudah melakukan pembayaran 50% dari jumlah paket.
2. Untuk Domain .co.id Membutukan syarat KTP /Akta/SIUP/TDP Perusahaan DLL sebagai syarat pemesanan domain
3. Materi website tidak boleh mengandung unsur pornografi, perjudian, Barang Ilegal atau unsur yang melanggar hukum lainnya
4. Kirimkan data yang di butuhkan antara lain: data pengelola ( nama, alamat, no kontak ) company profile / profil bisnis, logo, deskripsi produk, foto / gambar produk, dan artikel yang diperlukan Untuk Pembangunan Website Anda.
5. Anda bertanggung jawab penuh atas semua Pengisian Konten website anda
6. Kami Tidak Melayani Penambahan Fitur Kecuali anda menghubungi kami terlebih dahulu
7. Penambahan Halaman diluar jumlah Paket akan dikenakan Biaya tambahan
8. Kami memberikan Fasilitas login admin kepada anda, Guna Perkembangan bisnis Anda
9. Untuk Paket Basic, Medium, Bisnis, anda hanya bisa memilih desain di thema yang kita sediakan, kecuali Anda menghubungi kami terlebih dahulu.
10. Untuk Paket Basic dan medium. kami tidak menyediakan hapus link footer dalam website anda

Tahap Pembuatan Website

Berikut tahap pembuatan website :

1. Analisa kebutuhan website
2. Pemilihan paket
3. Penandatanganan kontrak
4. Pembayaran
5. Penyerahan isi atau konten website
6. Pembuatan desain halaman depan
7. Persetujuan desain halaman depan
8. Pembuatan website
9. Persetujuan website keseluruhan

Peraturan dan ketentuan isi dan makna website :

Web tidak melanggar hukum dan UU ( pornografi, aktivitas ilegal, dll )

Syarat dan ketentuan pembuatan website :

1. Proses pembuatan di mulai setelah penyerahan bahan/materi seperti nama perusahaan/perseorangan, logo, konten/isi
2. Licensi program hanya untuk 1 domain. Perpanjangan web maksimal 1 bulan sebelum domain expired/habis masa berlakunya

Proses migrasi :

Kami akan membantu proses perpindahan domain ke Elshobah Developer apabila pada saat ini klien telah memiliki website dengan pihak lain

Pembayaran

Waktu pembayaran dan masa kontrak

pelunasan pembayaran adalah awal mula pengerjaan website 

Setelah melakukan penandatangan kontrak, setiap pelanggan akan diberikan kesempatan untuk melakukan review selama 1 minggu untuk mengetahui kualitas dari website yang telah online

Kami akan memperbaiki setiap masalah yang muncul pada saat review

Acceptable Use Policy (AUP)

Acceptable Usage Policy ini adalah kebijakan aturan penggunaan fasilitas Elshobah Developer yang tercakup dalam layanan yang digunakan pelanggan.

Isi Website

Pelanggan dilarang untuk memuat isi website yang bersifat dan atau berhubungan dengan:

1. Pornografi, perjudian, SARA, penghinaan, dan keasusilaan umum
2. Hal – hal yang bersifat dapat menimbulkan perselisihan, keresahan, dan teror
3. Materi yang mengandung unsur hak cipta tanpa seizin pemiliknya
4. Materi yang dapat digunakan untuk hal – hal yang mengganggu semua pihak
5. Ponzy, pyramid scheme, fraud, phishing,  dan penipuan
6. Transaksi/jual beli obat-obatan secara online tanpa izin yang valid (SIA) atau tanpa adanya persetujuan dari PharmacyChecker atau LegitScript
7. Materi – materi lain yang tidak sesuai dengan peraturan perundang – undangan Republik Indonesia
8. Materi yang dilarang oleh pihak ISP atau Datacenter

Penggunaan Account Hosting

Pelanggan dilarang untuk menggunakan account hosting untuk:

1. Mengirimkan e-mail massal dan atau SPAM (lebih detail akan dijelaskan dalam pasal lain)
2. Memasang BOT IRC,PsyBNC, dan proses – proses yang berkaitan dengan IRC
3. Web Proxy, Mail Proxy, dan jenis – jenis proxy lainnya
4. Mendownload file menggunakan fasilitas hosting baik melalui shell maupun cara lain
5. Melakukan DDOS, port scanning, sniffing, dan exploit system
6. Bit Torrent atau aplikasi Peer to Peer lain
7. Dipergunakan tanpa domain publik yang terdaftar (spoofing). Akun hosting yang domainnya expire atau available (dapat didaftarkan siapapun), akan dihentikan layanannya.
8. Menyimpan file – file yang dilarang pada pasal “Isi Website”
9. Jenis – jenis penggunaan yang dilarang oleh ISP atau Datacenter
10. Penambangan/mining cryptocurrency

Pada layanan Unlimited Hosting, berlaku kebijakan penggunaan sumber daya sebagai berikut:

1. Unlimited Hosting tidak boleh digunakan untuk penyediaan layanan berikut:
   • Streaming Video
   • Online Storage
   • File Sharing
   • Image Hosting

Pelanggan tidak diperkenankan untuk menyimpan file berukuran lebih dari 1GB oleh karena itu Dlshobah Developer berhak menghapus file tersebut tanpa adanya jaminan restore (dikembalikan dari backup). Email notifikasi akan kami kirimkan setiap kali penghapusan dilakukan.

1. Batas inodes dalam satu akun hosting adalah 250.000 inodes. Jika inodes sudah mencapai 75.000, maka akun hosting tidak akan di-backup sehingga pelanggan dapat kehilangan data apabila terjadi kerusakan pada server dan Elshobah Developer tidak akan bertanggungjawab atas hal tersebut.
2. Backup mingguan hanya akan dijalankan pada akun yang menggunakan disk space lebih kecil dari 5 GB dan atau inodes lebih kecil dari 75.000.
3. Total penggunaan email pada satu akun hosting tidak diperkenankan melebihi 10 GB.

Penggunaan Fasilitas E-mail

Pelanggan dilarang untuk menggunakan fasilitas e-mail dan fasilitas lain yang dapat berfungsi mengirimkan e-mail untuk :

1. Melakukan mengirimkan SPAM dan atau Unsolicited Mail, atau dengan sengaja menerima kedua hal tersebut
2. Melakukan pengiriman e-mail massal dengan alasan apapun dan atau mail bombing
3. Mengirimkan e-mail lebih dari 120 e-mail per jam
4. Mengirimkan materi – materi yang tersebut dalam kategori larangan pada pasal “Isi Website”
5. Jenis – jenis e-mail yang dilarang oleh ISP atau Datacenter

Penggunaan Resource Hosting

Pelanggan dilarang untuk menggunakan resource hosting berupa CPU, RAM, dan Storage secara berlebihan sehingga berpotensi atau telah mengganggu layanan terhadap pelanggan lainnya.

Sanksi Terhadap Pelanggaran

1. Elshobah Developer berhak untuk memutuskan kontrak tanpa jaminan untuk pengembalian pembayaran dan menolak memberikan jaminan yang tertera dalam Term of Services
2. Jika menurut penilaian Elshobah Developer pelanggaran yang dilakukan oleh pelanggan bersifat ringan, maka Elshobah Developer  akan mengirimkan peringatan melalui e-mail kepada pelanggan bersangkutan
3. Elshobah Developer berhak untuk melakukan suspend atau pemberhentian layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya
4. Elshobah Developer berhak untuk memberlakukan denda untuk pelanggan yang dengan sengaja melakukan pelanggaran
5. Elshobah Developer berhak untuk mengambil alih kepemilikan domain apabila pelanggaran yang dilakukan cukup berat dan dilakukan dengan kesengajaan